پرتکرار ترین پرسش ها
6 پرسش
  • من دو حساب کاربری در آی کیو سیستم دارم، آیا می‌توانم آنها را ادغام کنم؟

    میتوانید با گذاشتن تیکت در حساب کاربری خود نسبت به این کار اقدام کنید 

  • چطور میتوانم با حساب کاربری خود برای شرکت یا ارگان حقوقی خرید کنم ؟

    از طریق تماس با شماره درج شده در سایت 093899994910 و دادن اطلاعات شرکت خود فاکتور رسمی دریافت کنید

  • رمز عبور خود را فراموش کردم، چطور میتوانم از طریق نسخه وب رمز خود را بازیابی کنم؟

    ابتدا روی دکمه ورود /ثبت نام کلیک کرده و گزینه فراموشی رمز را بزنید ، سپس میتوانید از طریق شماره تلفن همراه خود رمز را بازیابی کنید 

  • بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

    در صورت اینکه محل تحویل شما در شهر اصفهان یا تهران باشد به دلیل فعال بودن شعبه تهران و اصفهان در ساعات کاری مجموعه در ساعات اولیه ارسال خواهد شد و درصورتی که سفارش مربوط به غیر از این دو استان باشد ، فردای نهایی شدن سفارش تمامی سفارش های روز قبل ازطریق یکی از مراجع پستی ارسال خواهد شد

  • میتوانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟

    بله با تماس با پشتیبانان ما می توانید نسبت به تغییر سفارش خود اقدام کنید

  • سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند را چگونه می‌توان پیگیری کرد؟

    فردای نهای شدن سفارش شما از طرف پست برای شما کد رهگیری ارسال خواهد شد در غیر این صورت میتوانید با تماس با پشتیابانان آی کیو سیستم سفارش خود را پیگیری کنید

بستن
ورود و عضویت ورود و عضویت